| 작품 보증

TANT에서 미술품 구매 후 TANT에 리셀 시 최초 구매가격을 안정적으로 보증합니다. (운송비 등 실경비 제외)

보증범위 -  구매일로부터 3년이 지난 작품

| 배송기간

미술품의 특성상 주문완료후 7-14일내 작품 배송이 완료됩니다.

• | 교환 및 반품
  
• 주의사항
• 1. 배송 중의 작품 손상, 오배송의 경우에만 교환, 반품이 가능합니다. 
• 2. 수령일로부터 7일 이내 접수된 건에 한해 교환, 반품이 가능합니다. 
• 3. 접수 시 교환, 반품 사유를 함께 기재 해주시기 바랍니다.
• 4. 모니터 및 모바일 사양에 따라 실제 품목과 색상 차이가 있을 수 있으며 이는 불량 또는 반품 사유가 되지 않습니다.
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• 손상, 오배송 등
• 1. 작품 손상이 있는 경우 010-5394-4785 으로 연락주시고, 안내에 따라 이미지를 전송해주시기 바랍니다.
• 2. 손상 확인 후 절차에 따라 작품 수리 혹은 환불 가능합니다. 
• 3. 오배송의 경우 배송 업체 확인 후 절차에 따라 진행됩니다.
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• 불가안내
• 아래의 경우에는 교환, 반품이 불가합니다.
• 1. 구매자의 실수로 작품이 훼손된 경우
• 2. 작품을 이미 설치한 경우
• 3. 전자상거래 등에서의 소보자보호법에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
• 4. 단순 변심에 의한 교환, 반품
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• A/S
• 1. 작품 이전 설치의 경우 보증기간과 관계없이 추가요금이 발생되며, 비용은 작품 크기 및 지역에 따라 상이합니다.
• 2. 아트상품의 A/S는 제작업체를 통해 진행되며 자세한 내용은 탕트 고객센터로 문의 바랍니다.
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• 소비자 보호
• 1. 반품, 환불 대금 지급이 지연될 시 전자상거래법에 의거하여 배상처리 절차가 진행됩니다.
• 2. 소비자 피해 보상 및 불만, 분쟁 등에 관한 사항은 전자상거래법에 의거하여 처리됩니다.